El Centro de Soluciones de Salud Total en el Cable (Manizales) no aprobó la inspección de seguridad a establecimientos de comercio, que realizó el Cuerpo Oficial de Bomberos el pasado 14 de febrero.

Así lo subrayó la Unidad de Gestión del Riesgo (UGR) en un documento que conoció la opinión pública. Este iba dirigido a Olga Piedad Cárdenas, presidenta de la Alianza de Usuarios de dicha aseguradora.

La carta, firmada por Julio César Osorio (técnico administrativo), confirmó la idea en la que ha sido consistente Cárdenas y que originó una acción popular, que data de abril del 2024. Esta falló, tras la visita Jorge Pulido (entonces juez Segundo Civil del Circuito de Manizales), como hecho superado.

En la acción, Cárdenas solicitó a la EPS que ajustará el funcionamiento del punto: “Que se organizaran, que tuvieran los módulos oportunos para atender. También que se tuviera respeto al adulto mayor, como sujetos de mayor protección constitucional; y que se pusiera otra sede, ampliando el horario. Eso no se cumplió”, dijo la también presidenta de la Veeduría en Salud de Caldas (Veesacaldas).

La líder valoró como extraño que el día de la visita al punto, coincidencialmente, la sede tuviera operando todos los módulos, lo que -según ella- favoreció para la descongestión del lugar.

Por el cambio definitivo

Cárdenas no quedó conforme y pidió a la UGR y a la Alcaldía de Manizales, con su Secretaría de Salud Pública; el revisar las rutas de evacuación y las zonas de emergencia. También el valorar que el personal del punto estuviese calificado para actuar en emergencias.

“El punto mantiene congestionada su ruta de evacuación, siempre está llena de los usuarios que solicitan -de pie- sus servicios. Tampoco encontraron las zonas de emergencia ni tienen conformadas las brigadas para atender lo que allí suceda”, subrayó.

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LA PATRIA conoció que, tras el hallazgo, procede una inspección de personal adscrito a la Secretaría de Salud Pública, despacho que hoy está a cargo de David Gómez Springstube.

Cárdenas esperará que esta visita se de y, con el balance resultante, avanzar en su proceso ante la Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC), que deberá accionar en relación a la habilitación del Centro.

Foto | Archivo | LA PATRIA

Este panorama se fotografió, en el mismo punto, en mayo del 2024.

A la espera de la valoración

Gómez dijo que su despacho hará presencia en el punto con el Área de Salud Ambiental, que los expertos irán a verificar la infraestructura del sitio: “Se evaluará el estado de los pisos, techo, paredes y la higiene. También el manejo de residuos, el manejo integrado de plagas”.

El secretario mencionó que está -dentro del plan- el analizar “tanques de reserva y su mantenimiento, si lo tienen”, el valorar los servicios sanitarios, para luego dar el informe al respecto.

Sin respuesta

LA PATRIA le consultó a Salud Total sobre la situación de esta sede en Manizales, situación que desconocía la central, que está en Bogotá. Al cierre de esta edición, no se pronunció al respecto.

Tramite sus medicamentos

Usuarios de Salud Total están llamados a buscar los fármacos que no les dispensan, a través de la Veeduría en Salud de Caldas (Veesacaldas) y de la Alianza de Usuarios de Salud Total. Deben enviar nombre, número de celular, dirección de entrega y foto del pendiente a alustalma@gmail.com o a veeduriaensaluddecaldas@gmail.

¡Denuncie!

Denuncie, ante la Superintendencia Nacional de Salud (SNS), si tiene problemas con su EPS o entidades asociadas, acceda a la línea gratuita 018000 513700 o ingrese al portal www.supersalud.gov.co a plantear el desacuerdo.

También puede acudir a la Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC), eso en la línea gratuita 01 8000 968080 o en el celular 311 6375223. También está el correo del Sistema de Atención al Ciudadano: sac@saluddecaldas.gov.co.

Foto | Cortesía | LA PATRIA

Documento emitido por la Unidad de Gestión del Riesgo.

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