¿Está buscando reducir gastos innecesarios y evitar los gastos hormiga en su vida diaria? La cancelación de su suscripción a Rappi Prime podría ser un primer paso crucial para controlar sus finanzas de manera más efectiva.

En este artículo le explicamos como cancelar su suscripción a Rappi Prime de forma rápida y sencilla. 

En resumen

• Se puede cancelar la suscripción a Rappi Prime a través de la app o el sitio web de Rappi, en la sección "¿Requiere asistencia?"
• El costo de cancelación de Rappi Prime es cero y la cancelación se hará efectiva en su siguiente ciclo de pago.

Cómo cancelar Rappi Prime

Para cancelar la suscripción a Rappi Prime a través de la aplicación móvil, usted puede seguir estos simples pasos:

• Paso 1: Para cancelar la suscripción a Rappi Prime a través de la aplicación móvil o la página web, usted debe abrir la aplicación de Rappi en su dispositivo o ingresar a su cuenta de Rappi en el navegador.
• Paso 2: Una vez que esté en la aplicación, ubique y haga clic en el menú lateral, el cual generalmente se representa mediante un ícono de tres líneas horizontales o puntos.
• Paso 3: A continuación, busque y seleccione la opción “Rappi Prime" que se encuentra en la sección designada como “Mi Cuenta” en el menú lateral.
• Paso 4: Después de acceder a la sección de Rappi Prime, desplácese hacia abajo en la pantalla hasta que encuentre y haga clic en el enlace o botón que dice "¿Requiere asistencia?”, o “Ayuda” para continuar con el proceso de cancelación.
• Paso 5: Una vez que haya accedido a la sección de asistencia, busque y elija la opción específica que indica “Anular mi suscripción” o “Cancelar suscripción” para proceder con la cancelación de su suscripción a Rappi Prime.
• Paso 6: Si se le solicita elegir un motivo para la cancelación, seleccione la opción que mejor se ajuste a su situación, o si prefiere no proporcionar una razón, es posible que pueda seleccionar “Sin motivo” o una opción similar.
• Paso 7: Si es necesario, puede escribir detalles adicionales o comentarios en el campo designado para brindar más información sobre su decisión de cancelar la suscripción. Luego, confirme la cancelación presionando nuevamente el botón que confirma la acción, que generalmente se titula “Anular mi suscripción” o similar.
• Paso 8: Una vez completado este proceso, recibirá una notificación en la aplicación que le informará que su suscripción seguirá siendo válida hasta la fecha de vencimiento, y que no se renovará automáticamente.

Conclusión

El proceso de cancelar la suscripción de Rappi Prime a través de la aplicación móvil o página web es sencillo y los pasos son fáciles de aplicar. Los usuarios pueden seguir los pasos mencionados anteriormente de manera clara y directa para cancelar su suscripción de forma eficiente y sin complicaciones.

Este proceso proporciona a los usuarios una forma conveniente y sencilla de administrar su suscripción a Rappi Prime desde la comodidad de su dispositivo móvil.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Rappi Prime en Colombia?

Actualmente, en Colombia, el servicio de suscripción Rappi Prime tiene un costo de $19.900 al mes. 

¿Qué beneficios tengo con Rappi Prime?

Con Rappi Prime, los usuarios pueden disfrutar de beneficios adicionales, como envíos gratuitos ilimitados en pedidos superiores a $10.000, así como descuentos exclusivos en ciertos establecimientos y restaurantes asociados.

Si desea conocer más detalles sobre como cancelar su suscripción a Rappi, debe ver este video, que resolverá las dudas adicionales que tenga y le proporcionará un mejor panorama sobre el uso de Rappi.