Audifarma

Foto | Cortesía | LA PATRIA / Primer comité de verificación en el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUE).

Se cumplió el primer comité de verificación a la Sentencia 129 del 20 de agosto de este año, que llama a Audifarma a tomar acción frente a las falencias en la prestación de su servicio. Este se llevó a cabo en el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUE).

Estaban citados Olga Piedad Cárdenas (demandante), la Personería de Manizales, la Defensoría; además de representantes de Salud Total, Nueva EPS, Sanitas, el mismo Audifarma, el Ministerio de Salud y Protección Social y la Superintendencia Nacional de Salud (SNS).

"Los afiliados a estas EPS presentan muchos problemas con Audifarma, en la recepción de los medicamentos. Después de muchas peticiones y denuncias desde Veedores en Salud de Caldas (Veesacaldas), en las que no se obtuvo soluciones contundentes, accioné y se logró una sentencia favorable", contó Cárdenas.

La Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC) estuvo al frente del comité. LA PATRIA conoció que, desde el fallo a la fecha, no se ha cumplido con la obligación principal del dispensario, que es la entrega eficiente de los fármacos.

"Algo muy importante es el cumplimiento de la Resolución 1604 del 2013, que indica que los medicamentos pendientes deben llevarse al lugar donde los usuarios autoricen, en un plazo no mayor a 48 horas", apuntó Cárdenas, resaltando que eso no se está dando.

La líder agregó: "Otro punto que moderó el juez, es el tener pantallas digitales o manuales informando si el medicamento está o no en las sedes. Audifarma tampoco lo está cumpliendo".

Lo que viene

A Audifarma le quedan dos meses para que de cumplimiento a lo ordenado en la sentencia (faltan dos comités, de tres que eran inicialmente). Uno se efectuaría en octubre y el siguiente en noviembre. LA PATRIA consultó desde el 6 de septiembre al dispensario por este proceso y aún no responde al respecto.

"Un fallo de un juez es una orden, una cosa ya juzgada, que se debe de cumplir. Tienen dos meses para eso, esperamos que lo hagan", concluyó Cárdenas; mientras advertía que las demoras atentaban contra la vida de las personas.

 


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