Foto | Luis Fernando Trejos | LA PATRIA
Oficina de atención al usuario de Nueva EPS, detrás de Torres Panorama.
$67 mil 230 millones 739 mil 290. Esa es la cifra que presuntamente le debe Nueva EPS a los hospitales públicos de Caldas. La suma está con corte al 30 de noviembre, pero se supone que es mayor por los días días ya corridos de diciembre.
De eso se quejó Mónica Liliana Díaz Henao, presidenta de la Asociación de Hospitales de Caldas, directiva que hizo una radiografía de cómo viven la crisis las entidades que representa.
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Mónica Liliana Díaz Henao, presidenta de la Asociación de Hospitales de Caldas.
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"La situación es muy crítica por la falta de recursos. Si no recibimos los dineros, de los servicios que prestamos, pues se pone en serio riesgo la viabilidad financiera de los hospitales. Se postulan pagos millonarios y llega tan poco, que ni siquiera da para el pago de un médico. Es una cartera que crece y crece", subrayó.
La presidenta respondió:
¿Han tenido acercamientos con la Nueva EPS?
No hemos logrado tener mesas de conciliación con la Nueva EPS y que los pagos se hagan de manera regular, de acuerdo a lo que facturamos. Al Hospital Santa Sofía (que reclama $16 mil millones), le llegaron cerca de $7 millones 200 mil. No nos está llegando ni la cápita completa, ni el 80% que dice la norma que nos deben pagar.
¿Qué han gestionado frente a esa cartera?
Nosotros hemos tenido acompañamiento de la Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC), sabemos de las gestiones que ha hecho Natalia Castaño, su directora, ante el Ministerio de Salud y Protección Social y ante la Superintendencia Nacional de Salud (SNS). Y se han comprometido a girar recursos.
Necesitan el dinero para cumplir...
Diciembre es un mes muy costoso. Nosotros debemos pagar primas, debemos pagar a proveedores. Y si no nos ingresan los recursos, pues vamos a incumplir con los compromisos.
Las remisiones...
La situación que hoy estamos viviendo es muy crítica, porque el Hospital Departamental Santa Sofía, que es el tercer nivel del departamento, cerró servicios a Nueva EPS (ver recuadro Hasta nueva orden). No tenemos a dónde remitir pacientes, porque los privados también están colapsados y también con ellos tienen una cartera muy grande.
¿Qué llamado hace desde la Asociación?
Se pide que Nueva EPS regularice los pagos, que cumpla con la normatividad que dice que nos debe pagar el total de la cápita y el 80% del contributivo. Que por fin hagamos mesas de conciliación, donde hayan compromisos y que estos se cumplan.
¿Qué medidas tomarán?
Si para el miércoles o jueves no nos ingresan recursos, el viernes estaremos cerrando servicios no urgentes a los usuarios de Nueva EPS. ¡Así como estamos no podemos operar!.
Ojalá que los compromisos que hicieron con la DTSC se cumplan y que haya un adecuado flujo de recursos. Tenemos voluntad de atender, pero no nos están dando con qué hacerlo.
Proyecciones sombrías...
Hemos hecho proyecciones y la mayoría de hospitales van a pasar en riesgo financiero por el no recaudo. Lo que habíamos proyectado recibir para esta vigencia 2024, no se va a alcanzar.
Si quedamos en riesgo no es ni por los gerentes, ni por el mal funcionamiento, sino porque no nos llegan los recursos que regularmente se facturan y que proyectamos recibir.
¿Cree que el camino sí eran las intervenciones a las EPS?
Las intervenciones sí sirven, porque entran a ponerle un orden a las diferentes EPS. El problema es que llevan casi un año analizando cuentas y nosotros debemos funcionar los 365 días del año, las 24 horas. Hay hospitales a los que les han devuelto cuentas de hace dos años sin revisar.
Problema generalizado...
Esta misma situación la están viviendo todos los departamentos de Colombia. Esto no es solo de Caldas. Así están en Antioquia, en el Valle del Cauca, en Risaralda; donde el Hospital San Jorge también le cerró servicios; así se complica la remisión de pacientes en el Eje Cafetero.
Consultando Nueva EPS
LA PATRIA consultó con Nueva EPS la cifra ($67 mil 230 millones 739 mil 290) expuesta por Mónica Liliana Díaz Henao, presidenta de la Asociación de Hospitales de Caldas. La aseguradora dijo que consultará el monto con su personal financiero.
Sin servicios para Nueva EPS, hasta nueva orden
Usuarios de Nueva EPS no pueden acceder a consulta externa, cirugía ambulatoria y apoyo de imágenes diagnósticas en el Hospital Departamental Santa Sofía. Eso no será distinto hasta que el hospital reciba, al menos, $10 mil millones (de $16 mil millones que reclama). La institución suspendió también, para otros pacientes, el servicio de cirugía vascular periférica, cirugía cardiovascular y cirugía de mano.
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Quéjese con la Supersalud
Denuncie, ante la Superintendencia Nacional de Salud (SNS), si tiene problemas con su EPS o entidades asociadas, acceda a la línea gratuita 018000 513700 o ingrese al portal www.supersalud.gov.co a plantear el desacuerdo.
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