¿Quiere enviar y recibir dinero en dólares sin complicaciones desde Colombia? Posiblemente haya oído de Zelle. Esta plataforma permite realizar transferencias de manera rápida, segura y sin tarifas adicionales para usuarios en Estados Unidos.
Aunque está diseñado principalmente para cuentas bancarias estadounidenses, hay opciones que permiten a los colombianos acceder a esta herramienta.
En este artículo, le contamos paso a paso cómo abrir una cuenta Zelle desde Colombia y comenzar a disfrutar de este práctico servicio para sus necesidades financieras.
En resumen
- Zelle permite transferencias rápidas entre cuentas bancarias en EE. UU.. Aunque no está disponible para bancos colombianos, puede usarlo desde Colombia si tiene una cuenta bancaria estadounidense o accede a servicios como Wise que proporcionan datos bancarios de EE. UU.
- Para activar Zelle, necesita registrarse en la banca en línea o la app de su banco estadounidense. Vincule su correo electrónico o número de teléfono y asegúrese de verificar la funcionalidad con un envío de prueba.
- Alternativas como PayPal, Wise y Western Union son opciones viables para transferencias internacionales. Evalúe factores como rapidez, costos y tasas de cambio para decidir qué plataforma se ajusta mejor a sus necesidades.
¿Qué es Zelle?
Zelle es un servicio de pago digital que permite enviar y recibir dinero de manera rápida y segura entre cuentas bancarias en Estados Unidos. Lanzado en 2017, Zelle está integrado en las plataformas de banca en línea y aplicaciones móviles de numerosos bancos y cooperativas de crédito estadounidenses.
¿Se puede usar Zelle en Colombia?
Zelle es un servicio de pago electrónico diseñado para transferencias entre cuentas bancarias en Estados Unidos. No está disponible para bancos colombianos ni permite transferencias internacionales.
Para utilizar Zelle desde Colombia, usted necesita una cuenta bancaria en Estados Unidos. Si ya tiene una, puede acceder a Zelle a través de la aplicación móvil o la banca en línea de su banco estadounidense.
Sin embargo, no es posible vincular cuentas bancarias colombianas a Zelle ni utilizar este servicio para enviar o recibir dinero directamente entre cuentas en Colombia y Estados Unidos.
Cómo abrir una cuenta Zelle desde Colombia
Para usar Zelle desde Colombia, necesita acceso a una cuenta bancaria en Estados Unidos. Puede lograrlo de dos maneras:
- Abrir una cuenta bancaria directamente en Estados Unidos: algunos bancos, como Bank of America y Chase, permiten que no residentes abran cuentas. Esto suele requerir:
- Una visita a una sucursal bancaria en Estados Unidos.
- Documentos como su pasaporte válido, visa estadounidense y un comprobante de dirección (puede ser temporal, como la de un hotel o una dirección de un conocido en EE. UU.).
- Un depósito inicial, que varía según el banco.
- Usar servicios en línea que proporcionen datos bancarios de EE. UU.: servicios como Wise le permiten abrir una cuenta multidivisa que incluye un número de cuenta y de ruta bancarios estadounidenses. El proceso es 100 % en línea y requiere:
- Registrarse en Wise desde su sitio web oficial.
- Verificar su identidad mediante un pasaporte o identificación oficial.
- Vincular su cuenta bancaria local en Colombia para realizar transferencias.
Configuración de Zelle
Después de obtener acceso a una cuenta bancaria en Estados Unidos, siga estos pasos para configurar Zelle:
- Inicie sesión en la banca en línea o la aplicación móvil del banco estadounidense.
- Busque la opción de “Zelle” en el menú de servicios de pago.
- Registre su correo electrónico o número de teléfono móvil.
- Vincule su cuenta bancaria para habilitar transferencias.
Para confirmar que todo funciona correctamente, envíe una pequeña cantidad a un destinatario confiable que también use Zelle.
¿Cómo funciona Zelle para enviar y recibir dinero?
Zelle facilita las transferencias de dinero entre cuentas bancarias en Estados Unidos mediante un proceso sencillo e integrado en la banca en línea o la aplicación móvil de los bancos participantes.
Así es como funciona:
Para enviar dinero
- Acceda a Zelle: inicie sesión en la aplicación móvil o la banca en línea de su banco y busque la opción de Zelle en el menú de servicios de pago.
- Registre al destinatario: ingrese el correo electrónico o número de teléfono móvil del destinatario. Asegúrese de que el destinatario también esté registrado en Zelle.
- Elija el monto y confirme: seleccione el monto a enviar y confirme la transacción. El dinero se transfiere casi al instante y estará disponible en la cuenta bancaria del destinatario.
Para recibir dinero
- Proporcione su información: comparta su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil asociado con Zelle con quien le enviará dinero.
- Notificación de transferencia: recibirá una notificación (correo electrónico o mensaje de texto) cuando alguien le envíe dinero.
- Verificación (si es necesario): si su cuenta aún no está vinculada a Zelle, deberá registrarse siguiendo las instrucciones del banco para acceder a los fondos.
Qué tener en cuenta antes de usar Zelle en Colombia
Antes de utilizar Zelle desde Colombia, es importante que tenga en cuenta algunos aspectos clave para asegurarse de que el servicio sea adecuado para sus necesidades:
- Sin números de cuenta bancaria: solo necesita un correo electrónico o número de teléfono móvil para enviar o recibir dinero.
- Transferencias rápidas: la mayoría de las transacciones se completan en minutos.
- Restricciones geográficas: Zelle solo opera entre cuentas bancarias en Estados Unidos. No puede transferir dinero directamente a cuentas en bancos colombianos.
- Requisitos bancarios: necesita una cuenta bancaria en Estados Unidos que esté habilitada para usar Zelle. Además, debe asegurarse de que el banco no tenga restricciones específicas para residentes extranjeros.
- Costos asociados: aunque Zelle no cobra comisiones por transacción, algunos bancos estadounidenses pueden aplicar tarifas por servicios adicionales. Revise las políticas de su banco.
- Seguridad y soporte: Zelle no permite cancelar transferencias una vez realizadas, ya que el dinero se transfiere al instante. Envíe dinero solo a personas que conozca y en quienes confíe.
- Conversión de divisas: si recibe dinero en dólares pero lo necesita en pesos colombianos, considere el costo de las conversiones de moneda. Servicios como Wise o remitentes internacionales pueden ofrecer mejores tasas de cambio.
Estos puntos le ayudarán a evaluar si Zelle es la opción adecuada o si sería más conveniente explorar alternativas disponibles en Colombia.
Alternativas a Zelle en Colombia
Si Zelle no cumple con sus necesidades o no tiene acceso a una cuenta bancaria en Estados Unidos, existen otras opciones para transferir dinero desde o hacia Colombia.
Algunas alternativas populares son:
- PayPal
- Permite enviar y recibir dinero internacionalmente.
- Requiere vincular una tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria.
- Puede tener comisiones más altas, especialmente en la conversión de divisas.
- Wise
- Ofrece transferencias internacionales rápidas con tasas de cambio competitivas.
- Permite abrir una cuenta multidivisa con datos bancarios en diferentes países, incluido Estados Unidos.
- Western Union
- Ideal para transferencias en efectivo.
- Puede enviar dinero directamente a un banco colombiano o para retiro físico.
- Las tarifas pueden variar según el monto enviado y el método de transferencia.
- Skrill
- Plataforma similar a PayPal para transferencias internacionales.
- Ofrece servicios adicionales como tarjetas virtuales y conversión de criptomonedas.
- Bancos tradicionales
- Algunas instituciones bancarias colombianas, como Bancolombia y Davivienda, tienen acuerdos con bancos estadounidenses para facilitar transferencias.
- Los tiempos de procesamiento y las comisiones suelen ser más altos que en plataformas digitales.
Evalúe cada alternativa según sus necesidades, considerando factores como rapidez, costos, facilidad de uso y cobertura geográfica.
Conclusión
Zelle es una herramienta práctica para realizar transferencias rápidas entre cuentas bancarias en Estados Unidos. Aunque no está disponible directamente en Colombia, es posible usarla si usted tiene una cuenta bancaria estadounidense o accede a servicios en línea que proporcionen datos bancarios de EE. UU.
Antes de decidir usar Zelle, considere las restricciones geográficas, los costos asociados y la seguridad del servicio. Además, explore alternativas que podrían ajustarse mejor a sus necesidades locales e internacionales.